Terms & Conditions

Terakhir diperbarui: Juli 2026

1. Penerimaan Ketentuan

Dengan menggunakan layanan MadeHosting, kamu setuju untuk terikat oleh Syarat dan Ketentuan ini. Jika kamu tidak setuju, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.

2. Akun Pengguna

Kamu bertanggung jawab untuk menjaga kerahasiaan informasi akun dan password kamu. Kamu setuju untuk memberikan informasi yang akurat dan lengkap saat mendaftar.

3. Pembayaran

Semua biaya layanan harus dibayar di muka sesuai dengan paket yang dipilih. Keterlambatan pembayaran dapat mengakibatkan penangguhan layanan. Refund hanya berlaku dalam 3 hari pertama sesuai Garansi Uang Kembali.

4. Penggunaan yang Dapat Diterima

Kamu setuju untuk tidak menggunakan layanan kami untuk aktivitas ilegal, spam, phishing, hosting malware, atau aktivitas yang melanggar hukum Republik Indonesia.

5. Batasan Penggunaan Resource

Layanan hosting MadeHosting disediakan untuk keperluan aplikasi website yang wajar, bukan sebagai sarana penyimpanan atau backup file. Dengan menggunakan layanan kami, kamu menyetujui ketentuan berikut:

  • Bukan Sarana Backup: Hosting tidak boleh digunakan sebagai media penyimpanan backup file, arsip, atau data yang tidak terkait langsung dengan operasional website.
  • Bukan Penyimpanan Media: Dilarang menyimpan file video, foto, musik, atau file media lainnya dalam jumlah besar yang tidak berkaitan dengan konten website. Hosting bukan pengganti cloud storage atau file sharing.
  • Batasan Inodes: Setiap akun hosting dibatasi oleh jumlah inodes (file, folder, email) yang ditetapkan oleh upstream provider kami. Penggunaan inodes yang berlebihan dapat mengakibatkan pembatasan akses.
  • Fair Usage Policy: Penggunaan disk space harus wajar dan proporsional untuk keperluan aplikasi hosting (file website, database, email). Kami mengacu pada Fair Usage Policy dari upstream provider kami.

Jika dalam review kami ditemukan penggunaan yang tidak wajar, melampaui batas inodes, atau melanggar Fair Usage Policy upstream, MadeHosting berhak memberikan peringatan tertulis, membatasi akses, atau menghentikan layanan—baik sementara maupun permanen—tanpa pengembalian biaya.

6. Pengakhiran

MadeHosting berhak untuk menangguhkan atau mengakhiri akun yang melanggar ketentuan ini tanpa pemberitahuan sebelumnya.